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소비자행동분석전문가

추천과정

소비자행동분석전문가 1급 무료수강

수강료 300,000원
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강의정보

  • 담당교수 황동준 교수
  • 강의형태 이론 중심, 사례 안내
  • 수업방식 온라인 강의
  • 강의시간 전체 약 20시간
  • 수강료 300,000원 → 무료
  • 자격증발급비 88,000원

민간자격등록 번호

2026-007352
  • 주무관청산업통상부

본 자격증은 한국직업능력연구원에 정식등록 되었으며 발급협회 규정에 따라 자격관리 및 자격증 발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다.

민간자격 조회 바로가기

자격관리기관 정보

  • 자격관리기관한국직업능력검정협회
  • 대표강희수
  • 연락처02)465-9568
  • 주소서울시 강서구 초록마을로2길26,2층

강의계획서

  • 1강

    소비자행동분석의 이해와 전문가의 역할

  • 2강

    소비자 의사결정 5단계 모델

  • 3강

    소비자 동기와 욕구

  • 4강

    지각과 주의: 소비자는 무엇을 보는가

  • 5강

    학습과 기억, 브랜드 인지

  • 6강

    태도 형성과 변화

  • 7강

    성격·라이프스타일·가치관과 세분화 변수

  • 8강

    소비자 심리 편향과 행동경제학

  • 9강

    준거집단·가족·문화의 영향

  • 10강

    구매 상황과 매장·온라인 환경

  • 11강

    소비자 조사 설계

  • 12강

    설문조사 설계와 실행

  • 13강

    정성조사: 심층면접·FGI·관찰

  • 14강

    온라인 행동 데이터 분석

  • 15강

    데이터 정리와 기초 통계

  • 16강

    소비자 세분화와 페르소나

  • 17강

    고객 여정 지도

  • 18강

    구매 후 행동과 충성도

  • 19강

    AI 활용 소비자 분석

  • 20강

    종합 실습: 분석 보고서와 분석 윤리

소비자행동분석전문가 란?

소비자행동분석전문가는 소비자의 구매 동기와 소비 성향, 상품 및 서비스에 대한 선호도와 구매 결정 과정을 분석하여 기업과 조직의 마케팅 전략 및 고객관리 방향을 제시하는 전문가이다. 시장조사와 소비자 데이터 분석, 구매 패턴 및 소비 트렌드 파악 등을 통해 고객의 요구를 이해하고, AI 및 디지털 분석 도구를 활용하여 효과적인 상품 기획과 마케팅 전략 수립, 고객 만족도 향상을 지원하는 역할을 수행한다.

강좌목표

지식을 학습하고, 역량을 함양하는 것을 목표로 합니다. 본 강좌는 핵심 개념에 대한 이해를 바탕으로, 실무 능력을 배양하는 데 초점을 맞춥니다. 수강생들은 이 강좌를 통해 특정 이론의 활용법을 익히고, 문제 해결 능력을 기를 수 있습니다. 수강 대상이 핵심 역량을 습득하여 궁극적인 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.

활동유형

활동유형 01

소비자의 구매 성향 및 소비 패턴 분석

활동유형 02

연령별·성별·관심사별 소비자 특성 조사

활동유형 03

온라인 쇼핑몰 방문 및 구매 데이터 분석

활동유형 04

소비 트렌드 조사와 시장 변화 예측

활동유형 05

소비자 만족도 조사 및 고객 경험 개선

활동유형 06

AI 기반 소비자 데이터 분석 및 마케팅 전략 수립

활동유형 07

소비자 분석 결과를 활용한 상품 기획 및 홍보 방향 제안

이런 분들에게 유용해요!

  • 01소비자 심리와 구매 행동에 관심이 있는 분
  • 02마케팅 및 광고 분야로 취업을 준비하는 분
  • 03온라인 쇼핑몰과 전자상거래 사업에 관심이 있는 분
  • 04고객의 구매 성향과 소비 트렌드를 분석하고 싶은 분
  • 05AI와 데이터 분석을 마케팅에 활용하고 싶은 분
  • 06창업 및 사업 운영을 위해 시장조사 역량을 키우고 싶은 분
  • 07SNS 및 디지털 마케팅 분야에 관심이 있는 분
  • 08소비자 분석을 통해 새로운 비즈니스 기회를 찾고 싶은 분

진로 및 전망

  • -기업 마케팅 및 시장조사 담당자
  • -소비자 조사 및 분석 전문기관 활동
  • -온라인 쇼핑몰 고객분석 및 운영 분야
  • -광고대행사 및 디지털 마케팅 분야 진출
  • -브랜드 기획 및 상품개발 관련 업무
  • -고객관리(CRM) 및 고객경험(CX) 분석 분야
  • -소비 트렌드 분석 및 시장전략 컨설팅 분야
  • -AI 기반 마케팅 데이터 분석 분야
  • -소비자 분석 및 마케팅 교육 강사 활동
소비자행동분석전문가 1급

황동준 교수

  • [ 학력 사항 ]
  • 숭실대학교 벤처중소기업학과 박사수료
  • 숭실대학교 경영학과 학사/석사졸업
  • [ 주요경력 ]
  • ㈜ 피티피커뮤니케이션 대표
  • 전)베트남 외투법인 PTPGlobal VN 법인장
  • 글로벌교육지원사업 수석연구원
  • 전)숭실대학교 겸임교수
  • 베트남 외투법인 JobVina co., LTD 법인장
  • 관리·유통·분배·정산에 대한 혁신서비스 모델 연구』상용화 총괄책임
  • 광역경제권 연계협력사업 사업계획 마케팅분야 실무 총괄 책임
  • 음악로그 정보수집시스템 구축방안 연구 보고논문 연구책임자

자격증 샘플

위 사진은 예시이며 자격증은 카드형 자격증과 상장형 자격증이 발급됩니다.

자격증 발급 자격요건

  • 온라인 강의

    전체 진도율(출석율)

    60% 이상

  • 온라인 시험성적

    100점 기준

    평균 60점 이상

  • 수료 기준

    진도율(출석률) 40점

    시험 60점

  • 수료 기간

    수강시작 후

    6주 과정

  • 진도율(출석률)과 수강기간 6주 이후 두가지 조건 만족 시 자격증 발급
  • 진도율(출석률) 총점 40점은 60% 이상 시 출석률로 적용됨.
  • 과제는 필수 제출 사항이 아닙니다.
  • Q.

    자격증 신청 참고사항
    • 자격증 발송은 한달에 4회 발송 됩니다.( 매주 금요일 발송! 2일이내 수령가능!)
    • 자격증은 택배로 발송됩니다.
    • 자격증 발급비용은 개별부담이며 응시료와 발급비,택배비 모두 포함입니다.
    • 수료증 발급은 별도로 하지 않으며 성적표는 [학습강의실 첫페이지]-[하단 완료된 강좌]에서 확인 가능합니다.
  • Q.

    자격증 신청 및 비용 납부
    • 자격증 신청은 홈페이지내의 [자격증 발급신청]을 통해 신청 가능합니다.
    • 자격증 발급 비용 납부는 가상계좌 입금/ 카드 결재 가능합니다.
  • Q.

    자격증 발급 소요기간
    • 자격증 발급 신청 후 발급 완료 까지 최대 7일 소요됩니다.
    • 온라인 시험 합격 후 자격증 발급 가능 기간은 2개월(60일)이내입니다.
    • 상기 발급 가능 기간이 경과될 경우 발급이 불가할 수 있습니다.
  • Q.

    자격증 발급 진행 확인
    • 자격증 발급 진행상황 확인은 홈페이지내 [수강신청]->[자격증 발급신청조회]를 통해 확인 가능합니다.
  • Q.

    소비자 알림사항
    • 상기 민간자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
    • 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격 정보 서비스(www.pqi.or.kr)의 '민간자격 소개' 란을 참고하여 주십시오.